नियम और शर्तें
अंतिम अद्यतन: 1 जनवरी 2026
शर्तों की स्वीकृति
मीक़ात गेट की वेबसाइट का उपयोग करके या हमारी सेवाओं का अनुबंध करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। कोई भी अनुरोध भेजने से पहले कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।
हमारी सेवाएँ
मीक़ात गेट उमराह से संबंधित सेवाएँ प्रदान करती है, जिनमें वीज़ा सुविधा, स्वागत, परिवहन, आवास, खानपान और मार्गदर्शन शामिल हैं। सेवा का दायरा, तिथियाँ और मूल्य प्रत्येक अनुरोध के लिए जारी अनुबंध या बुकिंग पुष्टि में निर्धारित होते हैं।
बुकिंग और भुगतान
अनुरोधों की पुष्टि केवल हमारी टीम की लिखित पुष्टि के बाद होती है। मूल्य प्रत्येक अनुरोध के अनुसार बताए जाते हैं और मौसम के अनुसार बदल सकते हैं। भुगतान की शर्तें, जिनमें अग्रिम राशि और समय-सीमाएँ शामिल हैं, बुकिंग पुष्टि में दी जाती हैं।
रद्दीकरण और परिवर्तन
रद्दीकरण और संशोधन की नीतियाँ संबंधित होटलों, परिवहन कंपनियों और प्राधिकरणों की नीतियों पर निर्भर करती हैं। हम पुष्टि से पहले लागू नीति हमेशा स्पष्ट रूप से बताते हैं, और जब परिवर्तन अपरिहार्य हों तो किसी भी लागत को न्यूनतम रखने का प्रयास करते हैं।
उमराह यात्री की ज़िम्मेदारियाँ
उमराह यात्रियों को सही व्यक्तिगत और यात्रा संबंधी जानकारी देनी होगी, वैध यात्रा दस्तावेज़ रखने होंगे, सऊदी अरब के कानूनों और हज एवं उमराह मंत्रालय के निर्देशों का पालन करना होगा, और पवित्र स्थलों की पवित्रता का सम्मान करना होगा।
उत्तरदायित्व
हम सभी सेवा प्रदाताओं के चयन और समन्वय में पेशेवर सावधानी बरतते हैं। हमारा उत्तरदायित्व केवल उन सेवाओं तक सीमित है जो हम सीधे प्रदान करते हैं, और यह प्राकृतिक आपदाओं, एयरलाइनों या सरकारी निर्णयों के कारण होने वाली देरी या विफलताओं तक विस्तारित नहीं होता।
लागू कानून
ये शर्तें सऊदी अरब के कानूनों के अधीन हैं। किसी भी विवाद का समाधान पहले सौहार्दपूर्ण ढंग से किया जाएगा, अन्यथा मक्का की सक्षम अदालतों द्वारा किया जाएगा।