Условия и положения
Последнее обновление: 1 января 2026 г.
Принятие условий
Используя сайт Miqat Gate или заключая договор на наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями и положениями. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед подачей любой заявки.
Наши услуги
«Микат Гейт» предоставляет услуги, связанные с умрой: содействие в оформлении визы, встречу, транспорт, размещение, питание и сопровождение. Объём услуг, даты и цены определяются договором или подтверждением бронирования, оформляемым для каждой заявки.
Бронирование и оплата
Заявки считаются подтверждёнными только после письменного подтверждения от нашей команды. Цены рассчитываются индивидуально для каждой заявки и могут меняться в зависимости от сезона. Условия оплаты, включая предоплату и сроки, указываются в подтверждении бронирования.
Отмена и изменения
Условия отмены и изменения бронирований зависят от правил отелей, перевозчиков и соответствующих органов. Мы всегда ясно сообщаем применимые условия до подтверждения и стараемся свести расходы к минимуму, если изменения неизбежны.
Обязанности паломника
Паломники обязаны предоставлять точные личные и дорожные сведения, иметь действительные проездные документы, соблюдать законы Королевства Саудовская Аравия и предписания Министерства хаджа и умры, а также с почтением относиться к святости священных мест.
Ответственность
Мы проявляем профессиональную осмотрительность при выборе и координации всех поставщиков услуг. Наша ответственность ограничивается услугами, которые мы предоставляем непосредственно, и не распространяется на задержки или сбои, вызванные форс-мажором, авиакомпаниями или решениями государственных органов.
Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Королевства Саудовская Аравия. Любые споры сначала разрешаются мирным путём, а при недостижении согласия — компетентными судами Мекки.